Политика обработки персональных данных
Редакция от 19.10.2026. Адрес публикации: https://канаваспб.рф/privacy
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта https://канаваспб.рф (далее — Сайт) и клиентов. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных: Басиров Марсель Флоридович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 026413673001 (далее — Оператор). Телефон: +7 993 980-98-55, электронная почта: kanavaspb@gmail.com.
1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Басиров Марсель Флоридович, kanavaspb@gmail.com.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе. Ссылка на неё размещена на всех страницах Сайта и рядом с каждой формой сбора данных.
2. Термины
Термины «персональные данные», «обработка», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание», «трансграничная передача» используются в значениях, установленных статьёй 3 Закона. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или обращающееся к Оператору через Сайт, телефон или мессенджеры.
3. Цели, данные и сроки обработки
| Цель | Персональные данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Ответ на заявку, расчёт сметы, консультация, связь с пользователем | Имя; номер телефона; адрес электронной почты; аккаунт в мессенджере; населённый пункт и адрес объекта; фотографии и описание участка; текст обращения | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | До достижения цели, не более 1 года с последнего обращения, либо до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора подряда, гарантийные обязательства | ФИО; телефон; адрес объекта; реквизиты для расчётов | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); налоговое законодательство | Срок договора и гарантии, затем 5 лет для документов об оплате |
| Анализ посещаемости и улучшение Сайта | Cookie-идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и ОС; источник перехода; посещённые страницы и действия на них | Согласие на аналитические cookie | Не более 12 месяцев |
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные и не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки.
4. Действия с данными и способы обработки
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Заявки с Сайта не хранятся на сервере Сайта: при отправке формы данные передаются в почтовый ящик Оператора и, при подключении, в мессенджер Telegram Оператора, где и обрабатываются.
5. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
5.1. Оператор привлекает лиц, которые обрабатывают данные по его поручению или в связи с работой их сервисов:
- Cloudflare, Inc. (США) — хостинг Сайта и передача данных формы заявки в почтовый ящик Оператора;
- ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс Метрика, только при согласии на аналитические cookie;
- Google LLC (США) — почтовый сервис Gmail, в который приходит заявка для связи с пользователем;
- Telegram — если Оператор подключил уведомления о заявках в Telegram;
- мессенджеры и соцсети (Telegram, ВКонтакте, Авито), если пользователь сам выбрал этот канал связи; в этом случае данные обрабатываются также по правилам соответствующего сервиса.
5.2. Передача данных заявки через Cloudflare и в Gmail является трансграничной передачей персональных данных в государство, не входящее в перечень стран с адекватной защитой прав субъектов. Она осуществляется на основании согласия пользователя, в объёме данных заявки и только для связи с ним.
5.3. Государственным органам данные предоставляются только в случаях, предусмотренных законом.
6. Прекращение обработки и уничтожение
6.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока хранения, отзыве согласия (если нет иного основания) или выявлении неправомерной обработки.
6.2. Данные уничтожаются в течение 30 дней с момента наступления указанных обстоятельств, а при неправомерной обработке — в сроки, установленные статьёй 21 Закона.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на kanavaspb@gmail.com. В запросе укажите имя и номер телефона, по которым можно найти обращение. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя.
8. Меры защиты
8.1. Оператор назначил ответственного за обработку данных; ограничил доступ к данным кругом лиц, которым они нужны для работы; использует защищённое соединение HTTPS; применяет пароли и двухфакторную аутентификацию к учётным записям сервисов; ознакомил участников работ с настоящей Политикой.
8.2. При инциденте с неправомерной передачей данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, о результатах расследования — в течение 72 часов.
9. Cookie
Порядок использования cookie и Яндекс Метрики описан в Политике cookie. Аналитические cookie используются только после согласия пользователя.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.
10.2. По всем вопросам: kanavaspb@gmail.com, +7 993 980-98-55.